Recentemente, a empresa organizou uma atividade especial de intercâmbio técnico para clientes no exterior, reunindo suas equipes comerciais e técnicas para compartilhar soluções de adaptação de isocianatos e polióis como matéria-prima. O objetivo era alcançar clientes downstream em setores como mobiliário doméstico, automotivo e materiais de isolamento de construção.
Durante o intercâmbio, a equipe conduziu comunicação individual, abordando questões como ajustes na formulação de matérias-primas, práticas de formação de espuma no local e padrões de armazenamento e transporte, levando em consideração os padrões ambientais e os requisitos do processo de construção de diferentes mercados regionais. Simultaneamente, a equipe identificou as necessidades dos clientes em termos de aquisição centralizada, formulações personalizadas e suporte técnico pós-venda.
Aproveitando anos de experiência no setor, a empresa continua a melhorar seu mecanismo de colaboração técnica, incorporando o feedback dos clientes na otimização do produto. Isto inclui a otimização da logística transfronteiriça e o fornecimento de documentação técnica multilíngue, melhorando assim a experiência global do cliente de compras e expandindo constantemente canais estáveis de cooperação no exterior.
